Kiat Sukses Melayani Konsumen dengan Melakukan Benchmarking

Kiat Sukses Melayani Konsumen dengan Melakukan Benchmarking

Kiat Sukses Melayani Konsumen dengan Melakukan Benchmarking. Setiap perusahaan bisa mengetahui hal apa saja yang terbaik yang telah dilakukan oleh perusahaan lain dan apa yang telah dikembangkan oleh perusahaan saingannya tersebut. Setelah melalukan tilik kaji niaga ini diharapkan perusahaan Anda bisa bertambah keuntungannya dan mengurangi biaya yang tidak diperlukan. Kiat Sukses Melayani Konsumen dengan Melakukan …

Continue reading →

Buah Kreativitas Memandang Pasar, Apa Maksudnya?

Buah Kreativitas Memandang Pasar, Apa Maksudnya?

Buah Kreativitas Memandang Pasar. Bila Anda pecinta film thriller, pasti tidak melewatkan Leon, The Professional. Sebuah film yang disutradarai oleh Luc Benson ini diputar di bioskop Indonesia pada 1994. Yang membuat saya terkenang dengan film itu, bukanlah adegan kekerasan yang diperankan secara apik oleh Jean Reno, tetapi karakter bintangnya yang unik. Biasanya, pembunuh berdarah dingin …

Continue reading →

Pentingnya sebuah Sistem dalam Bisnis Anda – Inafina.com

Pentingnya sebuah Sistem dalam Bisnis Anda – Inafina.com

Pentingnya sebuah Sistem dalam Bisnis Anda. Sistem adalah satu di antara empat keunggulan kompetitif dalam bisnis. Sistem dapat didefinisikan sebagai sejumlah prosedur atau langkah untuk memastikan segala bentuk pengeluaran yang dapat diprediksi. Belajar dari pengalaman, belajar dari uji coba dengan menggunakan perencanaan yang seksama, Anda dapat menggunakan sistem untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan pemborosan. Pada …

Continue reading →

Tips Berurusan dengan Pelanggan yang Sulit – Inafina.com

Tips Berurusan dengan Pelanggan yang Sulit – Inafina.com

Tips Berurusan dengan Pelanggan yang Sulit. Sebagai pemilik bisnis, pasti Anda tidak ingin berurusan dengan pelanggan yang sulit. Namun apa boleh buat, sering kali kita harus menemui berbagai jenis orang dan situasi. Lalu, bagaimana kita harus bersikap saat menemui pelanggan yang semacam ini? Berikut adalah cara menghadapi pelanggan tersebut : Respek. Tetaplah menaruh respek saat …

Continue reading →

Senjata Ampuh untuk Menjual adalah Keterampilan Mendengarkan

Senjata Ampuh untuk Menjual adalah Keterampilan Mendengarkan

Senjata Ampuh untuk Menjual adalah Keterampilan Mendengarkan. Mendengarkan adalah senjata menjual yang sangat ampuh. Jadi, Anda harus benar-benar membekali diri dengan “keterampilan mendengarkan” jika ingin sukses dalam menjual. Senjata Ampuh untuk Menjual adalah Keterampilan Mendengarkan Hal yang bisa Anda lakukan adalah : Biarkan pelanggan Anda bercerita terlebih dahulu. Tidak mungkin mendengar ucapannya kalau Anda sibuk …

Continue reading →

Tingkatkan Penjualan Anda dengan Rajin Mengunjungi Pelanggan

Tingkatkan Penjualan Anda dengan Rajin Mengunjungi Pelanggan

Tingkatkan Penjualan Anda dengan Rajin Mengunjungi Pelanggan. Tenaga penjualan yang rajin mengunjungi pelanggan akan meningkatkan penjualan. Bila Anda memiliki tim yang mampu menangani banyak pelanggan maupun klien, tentu tugas mengunjungi pelanggan semakin penting. Bagaimana memotivasi atau mengontrol tenaga penjualan agar lebih produktif dan aktif berkeliling? Tingkatkan Penjualan Anda dengan Rajin Mengunjungi Pelanggan Pertama-tama mari kita …

Continue reading →

Cara untuk Menyiasati Gatekeeper dengan Cerdas!

Cara untuk Menyiasati Gatekeeper dengan Cerdas!

Cara untuk Menyiasati Gatekeeper. Mungkin Anda sudah pernah merasakan susahnya menghubungi seseorang karena harus melewati gatekeeper. Gatekeeper bisa berupa resepsionis, sekretaris, atau staf dan orang kepercayaan dari orang yang ingin kita hubungi. Bagaimana Cara untuk Menyiasati Gatekeeper?  Apalagi bila ini merupakan kali pertama kita menghubungi orang tersebut. Berikut ini saya akan membagikan beberapa informasi penting …

Continue reading →

Empat Keunggulan Anda yang Tidak Dimiliki oleh Pesaing

Empat Keunggulan Anda yang Tidak Dimiliki oleh Pesaing

Empat Keunggulan Anda yang Tidak Dimiliki oleh Pesaing. Jika keunggulan kompetitif tradisional sudah tidak ada lagi, apalagi yang mungkin dapat Anda lakukan agar dapat selalu berada di barisan paling depan? Sekarang coba kamu list keahlian apa saja yang dimiliki dan bermanfaat untuk bisnis/perusahaan di masa mendatang. Empat Keunggulan Anda yang Tidak Dimiliki oleh Pesaing Saat …

Continue reading →

Ini Jaman Teknologi bung bukan Jaman Batu, Ayo Berubah!

Ini Jaman Teknologi bung bukan Jaman Batu, Ayo Berubah!

Ini Jaman Teknologi bung bukan Jaman Batu. Yup benar sekali, saat ini kita memang berada di jaman yang serba online, segala sesuatu yang dulu dianggap tidak mungkin dilakukan sekarang justru menjadi hal yang biasa dilakukan. Banyak hal yang bisa dilakukan dengan teknologi seperti berkirim surat menggunakan e-mail, menjalin hubungan dengan relasi menggunakan media sosial, memesan …

Continue reading →

Perhatikan Kualitas Produk yang Anda Jual – Inafina.com

Perhatikan Kualitas Produk yang Anda Jual – Inafina.com

Perhatikan Kualitas Produk yang Anda Jual. Suatu hari saya membeli sebuah laptop bermerek ASBS di daerah Depok. Pelayanan pemilik tokonya sangat luar biasa, ramah, dan menyenangkan. Pada saat memasuki toko laptop tersebut, saya langsung disambut ramah dan disodori minuman dingin. Setelah tawar-menawar sebentar, saya membeli produk tersebut. Petugas toko mengucapkan terima kasih dengan sangat sopan. …

Continue reading →