Category: Penjualan dan Pemasaran

Jan 25, 2016
Apa itu Sebenarnya Pemasaran?

Saya telah menekankan banyak hal dalam blog ini, tapi tidak ada yang lebih penting dari fakta bahwa pemasaran memfokuskan diri pada kebutuhan-kebutuhan pelanggan dan bukan pada produk atau jasa Anda. Apa yang menarik minat Anda (produk, bisnis, proses, atau orang-orang Anda) belum tentu menarik bagi pelanggan Anda. Apa yang mereka inginkan adalah sesuatu yang dapat […]

Continue Reading

Jan 18, 2016
Permudah Pelanggan Membeli atau Bisnis Anda akan Hancur

Banyak pelanggan yang masih kesulitan membeli barang atau jasa – entah karena pelayanan yang buruk atau karena praktik dan kebijakan yang tidak sederhana. Hal seperti itu bukan sebuah cara berbisnis yang buruk melainkan sebuah tindakan kriminal yang dapat menghancurkan dan membunuh sebuah bisnis. Sekali-kali cobalah menjadi seorang pelanggan, menelepon atau mendatangi bisnis Anda selayaknya seorang […]

Continue Reading

Jan 10, 2016
Pentingnya Membangun sebuah Positioning

Fina adalah seorang sekretaris yang sangat handal. Atasannya sangat menyukainya. Ketika karyawan divisi lain bermalas-malasan karena tidak puas dengan sistem penggajian yang baru, Fina tetap bekerja dengan rajin. Ia tidak terpengaruh oleh kebijakan perusahaan yang memang merugikan karyawan. (Baca juga: Gadai BPKB Motor – 1 Jam Cair & Proses Mudah) Fina juga suka belajar hal […]

Continue Reading

Jan 05, 2016
Rahasia untuk Menjadi Ahli Pemasaran yang Handal

Apa rahasia untuk menjadi seorang ahli pemasaran yang handal dan jenius? Bagaimana caranya dan apa saja yang perlu dilakukan? Jawabannya hanya satu, yaitu tanyakan pada pelanggan apa yang mereka inginkan dan bawalah jawaban mereka pada setiap langkah Anda berikutnya. Hal ini akan sulit dilakukan kecuali Anda menyadari masalah tersebut secara mendalam. Anda pasti senang mendengar […]

Continue Reading

Jan 03, 2016
Kiat Sukses Melayani Konsumen dengan Melakukan Benchmarking

Setiap perusahaan bisa mengetahui hal apa saja yang terbaik yang telah dilakukan oleh perusahaan lain dan apa yang telah dikembangkan oleh perusahaan saingannya tersebut. Setelah melalukan tilik kaji niaga ini diharapkan perusahaan Anda bisa bertambah keuntungannya dan mengurangi biaya yang tidak diperlukan. Benchmarking, arti harfiahnya, berkunjung ke perusahaan lain dengan tujuan untuk mengetahui apa yang […]

Continue Reading

Jan 02, 2016
Buah Kreativitas Memandang Pasar

Bila Anda pecinta film thriller, pasti tidak melewatkan Leon, The Professional. Sebuah film yang disutradarai oleh Luc Benson ini diputar di bioskop Indonesia pada 1994. Yang membuat saya terkenang dengan film itu, bukanlah adegan kekerasan yang diperankan secara apik oleh Jean Reno, tetapi karakter bintangnya yang unik. Biasanya, pembunuh berdarah dingin digambarkan sebagai sosok yang […]

Continue Reading

Dec 30, 2015
Pentingnya sebuah Sistem dalam Bisnis Anda

Sistem adalah satu di antara empat keunggulan kompetitif dalam bisnis. Sistem dapat didefinisikan sebagai sejumlah prosedur atau langkah untuk memastikan segala bentuk pengeluaran yang dapat diprediksi. Belajar dari pengalaman, belajar dari uji coba dengan menggunakan perencanaan yang seksama, Anda dapat menggunakan sistem untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan pemborosan. Pada saat mengembangkan bisnis dan bukan sekadar […]

Continue Reading

Dec 28, 2015
Tips Berurusan dengan Pelanggan yang Sulit

Sebagai pemilik bisnis, pasti Anda tidak ingin berurusan dengan pelanggan yang sulit. Namun apa boleh buat, sering kali kita harus menemui berbagai jenis orang dan situasi. Lalu, bagaimana kita harus bersikap saat menemui pelanggan yang semacam ini? Berikut adalah cara menghadapi pelanggan tersebut : Respek. Tetaplah menaruh respek saat menghadapi pelanggan yang menjengkelkan. Jadilah seperti […]

Continue Reading

Dec 24, 2015
Senjata Ampuh untuk Menjual adalah Keterampilan Mendengarkan

Mendengarkan adalah senjata menjual yang sangat ampuh. Jadi, Anda harus benar-benar membekali diri dengan “keterampilan mendengarkan” jika ingin sukses dalam menjual. Hal yang bisa Anda lakukan adalah : Biarkan pelanggan Anda bercerita terlebih dahulu. Tidak mungkin mendengar ucapannya kalau Anda sibuk berbicara. Dengarlah dan tangkaplah “pikiran utamanya”. Bersikaplah sensitif terhadap emosi atau respons Anda. Berfokuslah […]

Continue Reading

Dec 23, 2015
Tingkatkan Penjualan Anda dengan Rajin Mengunjungi Pelanggan

Tenaga penjualan yang rajin mengunjungi pelanggan akan meningkatkan penjualan. Bila Anda memiliki tim yang mampu menangani banyak pelanggan maupun klien, tentu tugas mengunjungi pelanggan semakin penting. Bagaimana memotivasi atau mengontrol tenaga penjualan agar lebih produktif dan aktif berkeliling? Pertama-tama mari kita manfaatkan teknologi untuk bisa meningkatkan penjualan. Khusus untuk tenaga penjualan yang bekerja di industri […]

Continue Reading

Jansen (WA/SMS/Tlp)