Perhatikan Kualitas Produk yang Anda Jual

Perhatikan Kualitas Produk yang Anda Jual

Suatu hari saya membeli sebuah laptop bermerek ASBS di daerah Depok. Pelayanan pemilik tokonya sangat luar biasa, ramah, dan menyenangkan. Pada saat memasuki toko laptop tersebut, saya langsung disambut ramah dan disodori minuman dingin. Setelah tawar-menawar sebentar, saya membeli produk tersebut. Petugas toko mengucapkan terima kasih dengan sangat sopan. Saya segera pulang dan mencoba laptop …

Continue reading →

Kepemimpinan dan Persepsi sebagai Strategi

Kepemimpinan dan Persepsi sebagai Strategi

Inti dari strategi adalah kepemimpinan. Tidak seorang pun akan mengikuti Anda jika Anda tidak tahu kemana harus melangkah. Anda akan menemukan kebenarannya pada semangat akio morita memberikan arah Sony untuk menemukan pasar-pasar baru dengan sebutan “semangat perintis”. Pemimpin merupakan ciptaan pertama yang menentukan sukses dan gagalnya organisasi. Dengan demikian, pemimpin merupakan kunci sukses organisasi. Kepemimpinan …

Continue reading →

Berbaurlah dengan Bawahan

Berbaurlah dengan Bawahan

David Packard dan Bill Hewlett tidak hanya mengetahui banyak hal tentang teknologi di saat mereka memulai perusahaan mereka di Palo Alto, California. Mereka memahami orang lain. Pemahaman itu timbul karena mereka membangun perusahaan mereka dari sebuah garasi kecil di halaman. Packard menjadi pemimpin dalam alat perkakas, mesin, kalkulator, produk medis dan komputer. Kesuksesan mereka melegenda …

Continue reading →

Strategi Cangkang Kerang

Strategi Cangkang Kerang

“ide-ide saya tidak didengarkan.” “Kami sudah mencoba hal-hal seperti ini dan ditolak.” “Saya sudah menyarankan beberapa perbaikan, tetapi tidak ada kelanjutannya.” “Kami sering mengadakan pertemuan di luar perusahaan. Sepulang dari sana kami sangat bersemangat membuat rencana aksi guna mengubah dunia. Namun, kami tidak pernah melakukannya.” “Kebudayaan kami adalah kebudayaan memerintah dan mengontrol. Lupakan kreativitas.” Terdengar …

Continue reading →

Beberapa Kesalahan Dalam Menjual

Beberapa Kesalahan Dalam Menjual

Sekarang kita akan mengingat kesalahan yang banyak diperbuat oleh tenaga penjualan, termasuk kita, tetapi sering kali tanpa disadari. Beberapa kesalahan itu akan diungkapkan di sini. Jika Anda menyadari telah melakukan kesalahan yang sama, maka perbaiki dan ubahlah. Tidak membuat persiapan Berapa banyak dari Anda yang menelepon prospek tanpa membuat catatan terlebih dahulu untuk menyiapkan bahan …

Continue reading →

Bagaimana Menindaklanjuti Prospek

Bagaimana Menindaklanjuti Prospek

Anda pasti memahami pentingnya proses tindak lanjut. Tindak lanjut bisa menjadi proses yang lebih penting daripada pertemuan awal. Pertemuan awal adalah pembuka pintu yang terkadang bisa langsung menghasilkan penjualan atau masih memerlukan tindak lanjut. Mesin pabrik, konsultan, perangkat lunak, pelatihan, hampir semua membutuhkan proses lebih dari satu kali pertemuan. Dalam hal ini, tindak lanjut menjadi …

Continue reading →

Pulihkan Pelanggan Yang Kecewa

Pulihkan Pelanggan Yang Kecewa

Adakah pelanggan Anda yang kecewa? Mungkin karena Anda pernah ingkar janji, pelayanan Anda kurang memuaskan dan tidak menyentuh hatinya, atau Anda pernah bersikap tidak sopan dan menyinggung perasaannya. Bila ingin bisnis Anda terus berkembang, pulihkan kembali pelanggan yang kecewa. Meskipun tidak membeli lagi dari Anda, paling tidak mereka tidak akan menjelek-jelekkan bisnis Anda kepada orang …

Continue reading →

Mengenal Jasa Asuransi

Mengenal Jasa Asuransi

Kalau Anda sudah cukup akrab dengan jasa perbankan, apakah Anda sudah cukup akrab dengan jasa asuransi? Kalau belum, tidak ada salahnya kalau kita membahas seperti apakah yang dimaksud dengan jasa asuransi. Asuransi sebenarnya adalah jasa pengalihan atau pentransferan resiko. Beda seperti bank yang menjanjikan bunga kalau Anda menyimpan uang atau menawarkan kredit bagi Anda dan …

Continue reading →

Bisnis Tidak Mengenal Kata Percaya

Bisnis Tidak Mengenal Kata Percaya

Rasa percaya merupakan sebuah atribut yang diperlukan dalam kehidupan. Namun, percaya begitu saja kepada seseorang tidak memiliki tempat dalam bisnis. Anda tidak dapat bergantung pada itikad baik seseorang dalam meraih kesuksesan, siapa pun dia dan seberapa dapat dipercayanya mereka dimata Anda. Hal yang sama juga berlaku ketika berbisnis dengan keluarga atau teman. Apa yang saya …

Continue reading →

Dua Tempat Untuk Menggerakkan Uang Anda

Dua Tempat Untuk Menggerakkan Uang Anda

Di artikel “dua tempat untuk menggerakkan uang anda”, kali ini saya akan menjelaskan dua tempat yang disarankan untuk menggerakkan uang Anda, yaitu : Produk Keuangan Aset yang disewakan Mari kita Bahas. Produk Keuangan Anda mungkin sudah memasukkan uang Anda ke deposito. Dan mungkin deposito inilah produk keuangan yang paling serius pertama yang Anda miliki sekarang …

Continue reading →

WhatsApp Chat Only